Хэт их хяналт ажлын бүтээмжийг бууруулдаг
Удирдлага ажлын гүйцэтгэлийг хянах нь байгууллагын хувьд зайлшгүй шаардлагатай үйл явц юм. Гэвч энэ хяналт хязгаараасаа хэтэрвэл эерэг үр дүн авчрахаасаа илүүтэйгээр сөрөг нөлөө үзүүлдэг. Микроменежмент буюу хэт нарийн хяналт нь ажилтныг ажил хийхээс нь илүүтэйгээр сэтгэл зүйн дарамтад оруулж, ажлын чанар, бүтээмжид сөргөөр нөлөөлдөг.
Хэт их хяналт яагаад ажилтанд сөрөг нөлөө үзүүлдэг вэ?
Хяналт нь ажилтныг ажилдаа илүү хариуцлагатай хандахад тусалдаг хэдий ч, хэтрүүлбэл дараах сөрөг үр дагавруудыг авчирдаг.
• Стресс, ядаргаа үүсгэдэг: Ажилтан үргэлж хянагдаж, алдаа гаргахаас айж амьдардаг нь байнгын стресс үүсгэдэг. Энэ нь зөвхөн ажлын чанарт нөлөөлөхгүй, харин тэдний хувийн амьдралд ч сөргөөр нөлөөлж, ажлын болон амьдралын тэнцвэрийг алдагдуулдаг.
• Бүтээлч байдлыг боомилдог: Хэт их хяналт нь ажилтнуудад шинэ санаа гаргах, эрсдэл хүлээх боломжийг олгодоггүй. Тэд зөвхөн өгөгдсөн зааврыг дагахыг эрмэлздэг тул бүтээлч байдал, шинийг санаачлах чадвар нь буурдаг.
• Итгэлцлийг үгүй хийдэг: Удирдлага ажилтнуудаа хэт их хянах нь тэдэнд "Бид танд итгэхгүй байна" гэсэн мессежийг өгдөг. Ингэснээр удирдлага, ажилтны хоорондох харилцаа суларч, ажлын уур амьсгал хүндэрнэ.
• Сэтгэл ханамжийг бууруулдаг: Ажилтан өөрийн ажлыг бие даан хийж, үр дүнгээ харах боломжгүй болсноор ажлын байран дахь сэтгэл ханамж нь буурдаг. Энэ нь эцэстээ ажилтныг ажлаасаа гарах шийдвэр гаргахад хүргэдэг.
Хяналтыг хэрхэн зөв хэрэгжүүлэх вэ?
Хяналт нь зайлшгүй хэдий ч үүнийг ухаалгаар хэрэгжүүлэх нь чухал.
• Итгэлцлийг бий болгох: Ажилтнуудаа чадвартай, хариуцлагатай гэдэгт итгэж, тэдэнд үүрэг даалгавраа өгөхдөө бие даан ажиллах боломжийг олгох хэрэгтэй.
• Үр дүнд анхаарах: Ажилтны ажлыг алхам тутамд нь биш, харин эцсийн үр дүнгээр нь дүгнэх нь илүү үр дүнтэй. Энэ нь ажилтанд ажлаа хэзээ, хэрхэн хийхээ өөрөө шийдэх эрх чөлөөг олгодог.
• Тогтмол санал хүсэлт өгөх: Долоо хоног эсвэл хоёр долоо хоногт нэг удаа ажилтантайгаа уулзаж, ажлын явц болон гарч буй асуудлуудын талаар нээлттэй ярилцах нь хангалттай. Ингэхдээ зөвлөгөө өгч, дэмжих нь чухал.
• Эерэг зүйлд анхаарах: Зөвхөн алдаа дутагдал дээр анхаарлаа хандуулах биш, харин амжилттай хийсэн ажилд нь талархал илэрхийлж, урамшуулах нь ажилтныг урам зоригтой байлгадаг.
Ажлын байран дахь эрх чөлөө, бие даасан байдал нь ажилтныг ажлаа илүү сайн хийхэд нөлөөлөхөөс гадна, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж болон сэтгэл зүйн тав тухыг нь дээшлүүлдэг. Удирдлагын үүрэг бол зөвхөн хянах биш, харин ажилтнуудаа дэмжиж, тэдэнд итгэл үзүүлэх явдал юм.
Хүний нөөцийн ажлаа АМАР МЕНЕЖЕР-т даалга www.amarmanager.mn
ХҮНИЙ НӨӨЦИЙН ХҮССЭН БАРИМТ БИЧГИЙН ИХ ДЭЛГҮҮР www.hrmanager.mn