"УБТЗ" ХНН байгуулагдсаны 75 жил, Зорчигч тээврийн албаны 30 жилийн ойг угтан тус албаны хамт олон нийгэмлэгийн дэвшүүлсэн "Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанар стандартыг хангах" зорилтын хүрээнд ‘’Зорчигч үйлчилгээний ажилтны ёс зүй ба харилцааны хэм хэмжээ’’ стандартыг боловсруулж хэрэгжүүлж эхэлснээс гадна олон улсын ISO9001 чанарын менежментийн тогтолцоог нэвтрүүлэхээр шамдан ажиллаж байна. Өчигдөр тус алба ISO9001-ийг нэвтрүүлэх арга зүйн сургалтыг удирдах ажилтны түвшинд зохион байгууллаа.
